Politica de confidențialitate

Astria PRO este platforma dedicată specialiștilor (astrologi, terapeuți holistici, numerologi, consilieri spirituali), disponibilă la pro.astriasky.com. Operatorul datelor cu caracter personal este Astria, contactabil la contact@astriasky.com.

• Date de cont: nume, adresă de email, fotografie de profil — furnizate la înregistrare.
• Date de naștere: data, ora și locul nașterii — necesare pentru calculul hărții natale.
• Date profesionale: specializare, descriere profil, disponibilitate, tarife — afișate public pe profilul tău de specialist.
• Date clienți gestionate: datele natale ale clienților pe care îi gestionezi în platformă — stocate securizat, accesibile doar ție.
• Date de tranzacție: informații despre programările și plățile procesate prin platformă — necesare pentru raportare și facturare.
• Conversații Oracle AI: sesiunile AI din contextul consultațiilor — salvate pentru continuitate.
• Date de utilizare: pagini accesate, funcționalități utilizate — pentru îmbunătățirea serviciului.

• Furnizarea și operarea platformei Astria PRO.
• Afișarea profilului tău public de specialist în ecosistemul Astria.
• Procesarea programărilor și plăților clienților tăi.
• Calculul și afișarea uneltelor astrologice (hărți natale, tranzite, numerologie, solar return).
• Personalizarea Oracle AI cu contextul astrologic al clienților.
• Generarea rapoartelor de analytics și venituri.
• Trimiterea de notificări legate de cont și activitate (confirmări programări, mesaje clienți).

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale sau ale clienților tăi cu terți în scopuri de marketing.

Datele natale și personale ale clienților pe care îi gestionezi în Astria PRO sunt procesate în numele tău. Tu ești responsabil pentru obținerea consimțământului clienților tăi pentru prelucrarea datelor lor. Astria acționează ca operator asociat pentru stocarea și securizarea acestor date.

Programările cu plată prin card sunt procesate prin infrastructura noastră de plăți. Un comision de procesare și menținere a infrastructurii este reținut automat la fiecare tranzacție. Detalii complete în Termeni și condiții. Niciun număr de card nu este stocat pe serverele noastre.

• Autentificare: gestionarea conturilor și sesiunilor se face printr-un furnizor certificat SOC 2.
• Plăți: toate tranzacțiile sunt procesate de un furnizor certificat PCI DSS Level 1.
• Inteligență artificială: Oracle AI folosește modele AI de nivel enterprise. Datele transmise nu sunt utilizate pentru antrenare.
• Baza de date: datele sunt stocate securizat pe infrastructură cloud în Uniunea Europeană.
• Email: notificările tranzacționale sunt trimise printr-un furnizor conform GDPR.

• Executarea contractului — pentru furnizarea serviciului PRO.
• Interesul legitim — pentru securitate, prevenirea fraudei și analytics anonim.
• Obligația legală — pentru datele financiare pe care suntem obligați prin lege să le păstrăm.

• Acces — să soliciți o copie a datelor tale.
• Rectificare — să corectezi datele inexacte.
• Ștergere — să soliciți ștergerea contului și a datelor asociate.
• Portabilitate — să primești datele tale într-un format structurat.
• Opoziție — să te opui prelucrărilor bazate pe interes legitim.

Pentru orice solicitare, contactează-ne la contact@astriasky.com. Răspundem în maximum 30 de zile.

• Datele contului sunt păstrate cât timp contul este activ.
• La ștergerea contului, datele personale sunt șterse în 30 de zile, cu excepția datelor financiare (păstrate 7 ani conform legislației fiscale).
• Datele clienților tăi sunt șterse simultan cu ștergerea contului tău de specialist, dacă nu există obligații legale contrare.

Pentru orice întrebare legată de confidențialitate:
contact@astriasky.com